Libro de Reclamaciones Virtual

LIBRO DE RECLAMACIONES

FECHA:

2026

FORMULARIO DE RECLAMACIÓN
N° 000000001-2026

Info Soluciones EIRL / 20607403971

libro de reclamaciones virtual de infosoluciones.com.pe / 0000

1.IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

NOMBRE:

DOMICILIO:

DNI/CE:

CORREO ELECTRÓNICO:

el correo debe ser valido ya que aqui recibirá las notificaciones del caso

TELÉFONO:

2.IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

PRODUCTO

SERVICIO

MONTO RECLAMADO:

DESCRIPCIÓN:

indicar la serie y correlativo del comprobante de pago en caso de un reclamo ej: F001-362

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Tipo de solicitud:

QUEJA

RECLAMO

DETALLE:

PEDIDO:

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Acorde a la normativa vigente * El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario,
toda resolución será enviada al correo electrónico registrado en este formulario